紫代行

MURASAKI DAIKO
Support Center

FAQ.

よくあるご質問と回答

保険完備

決済多様

年中無休

Q営業時間は何時から何時までですか?
A.

月曜〜木曜は19:00〜翌4:00、金・土・祝前夜は19:00〜翌5:00まで営業しております。また、日曜日は早い時間帯のお帰りに対応するため、30分早い「18:30〜翌4:00」にて営業を開始いたします。大晦日・元旦も含め、年中無休でお伺いします。

エリア・時間
Q外車や左ハンドルでも追加料金はかかりませんか?
A.

はい、一切かかりません。高級外車や左ハンドルのマニュアル車など、車種に関わらず一律料金で承ります。経験豊富なベテランドライバーが安全に運転いたします。

料金・支払い
Qインボイス制度(適格請求書)に対応した領収書はもらえますか?
A.

もちろんです。紫代行は適格請求書発行事業者(T6810778931402)として登録済みです。清算時にその場ですぐにインボイス対応の領収書を発行いたします。

料金・支払い
Q高鍋町以外のエリア(都農・川南・木城・新富・西都)にも来てくれますか?
A.

はい、迅速に伺います。高鍋町を中心に、児湯郡全域(都農町、川南町、木城町、新富町)および西都市、さらには宮崎市への送迎実績も多数ございます。エリア外への長距離も歓迎いたします。

エリア・時間
Q待ち時間はどれくらいですか?
A.

通常、高鍋町中心部であれば10分〜15分程度で配車可能です。弊社は「オーパス高鍋店」に10台分の自社専用待機スペースを完備しており、地域最大級の機動力で対応します。

エリア・時間
Q万が一の事故の際の保険はどうなっていますか?
A.

ご安心ください。JD共済に加入しており、対人・対物無制限、車両保険最大2,000万円までの補償を完備しています。認定第449号の正規業者として万全の体制を整えています。

安心・安全
Q随伴車(代行の車)に乗せてもらうことはできますか?
A.

申し訳ございません。代行運転自動車の構造及び設備並びに随伴用自動車の利用制限(代行法)により、お客様を随伴車にお乗せすることは厳格に禁じられております。必ずご自身のお車にご乗車ください。

安心・安全
Qペットと一緒に帰ることは可能ですか?
A.

はい、可能です。小型犬から大型犬まで、運転の支障にならない範囲であれば同伴いただけます。ただし、著しく興奮している場合などは安全のためお断りすることがございます。

その他
Q予約はいつから受け付けていますか?
A.

当日予約はもちろん、数日前からの事前予約も承っております。忘年会シーズンや週末の混雑が予想される日は、早めのご予約をお勧めしております。

その他
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